コテージ、バンガローはペット可能ですか？
ペットはかごに入ってる場合でも不可となっています。現在はテントサイト Cのみペット同伴可能となっています。
コテージ、バンガローはペット可能ですか？
ペットはかごに入ってる場合でも不可となっています。現在はテントサイト Cのみペット同伴可能となっています。
コテージ バンガロー 多目的棟で火を使っても良いですか？
コテージ バンガロー 多目的棟はBBQコンロの使用はできます（たき火は禁止）。
テントサイトは、たき火は許可されていますが、直火は禁止です。必ずたき火台を使ってください。
各部屋、サイトでは、火器使用時の注意事項があります。
火器の足の高さが低い場合（30㎝以下）は、備え付けのコンパネ、ブロック等を使って芝面、床面を保護して使用してください。
デイキャンプはできますか？
デイキャンプは予約ができません。
当日の朝または前日の15時以降に電話にてお問い合わせください。
料金はコテージ、バンガロー、多目的棟、テントサイト共に宿泊料金の半額 プラスゴミ袋代150円になります。
チェックインの時間早めに入ることはできますか？
基本は15時ですが13時でも大丈夫です。ただ掃除が終わっていない場合は、少しお待ちいただきます。
アーリーやレイトチェックイン可能でしょうか？
アーリー、レイトは前日、当日のお客様がいなければ可能です。
アーリーは当日、前日の15時以降の問い合わせにて、レイトはチェックイン日の15時以降にお答えできます。
料金は下記の通りです。
コテージ、バンガロー、多目的棟は 1000円／1H
テントサイトは 500円／1H
コテージの布団は何枚ついていますか？
布団は5人分です。追加は1布団セット1,200円となります。布団は持ち込み可能となっています。
コテージのアメニティはどうなってますか？
アメニティは、 基本的に何もついていません。タオル、シャンプー 、ボディソープ、石鹸はご持参のほどお願いします。ドライヤ ーもついていません。
コテージ備え付けの調理道具など教えて下さい。
シンク、 コンロは備え付けです。 5人分の食器（大皿、 中皿、 小皿、 お茶碗、 汁椀、 湯飲、 コ ップ） 冷凍冷蔵庫30cm × 30cm、 包丁、まな板、鍋ざる、やかんなど一般的な調理器具となっています。電気関係はすべてレンタルになっています。ダッチオー ブン設備はありません。
コテージのテラスでバーベキューが可能とありますが、どのような施設ですか？ベンチやテーブルはありますか？
机と椅子はついています。バーベキューが出来るスペースがあるだけで、コンロなどはありません。持込いただくかレンタルとなります。 食材以外は、すべてレンタルになりますのでご持参いただいても大丈夫です。
テントサイトの大きさはどれくらいですか？
サイトの広さは、 約9m × 約10mです。
車は3台は横付けできるとのことですが、その他の車は駐車場代が別途かかりますか？
コテージの場所に停められる台数の問題もありますが、別に停められるところはあります。料金はかかりません。テントだと1台になりますが、近くには停める事ができます。
宿泊しなくてもバーベキューはできますか？
バーベキュー専用の施設（バーベキュー棟）があります。
利用時間は、10時から21時まで（最終利用開始は19時）
炭を用意するのを忘れました。
管理棟で購入することができます。炭は595円、 薪は540円です。
レンタルは当日申し込みでいいのでしょうか？
可能です。ただし、すべてレンタル済みで当日にレンタルできない場合もあります。
2 歳～5歳の小さい子達が遊べるような川など周辺に遊ぶところはありますか？
サンビレッジ内に広場はあります。川はサンビレッジにはありませんが、近くに川があります。ただ河川での遊びは川上での雨や増水などで危険な場合はもございます。当施設としては良い悪いの判断はできません。
ストライダーなどの遊具を持ち込んでも大丈夫ですか？
大丈夫です。プールの持ち込みはできません。
お風呂は予約制でしょうか？
予約制ではありません。お風呂は管理棟にあります。また、車で10分の所にお亀の湯があります。利用券は管理棟で販売していますので、お問い合わせください。
花火は出来ますか？
花火は全面禁止となっています。
キャンセルの方法は？
メールではキャンセルの受付ができません。大変申し訳ございませんがネット予約はネットから、お電話の場合はお電話でキャンセル手続きの方をよろしくお願いいたします
キャンセル待ちはできますか？
ネット予約ページよりご希望の利用場所（コテージやテント等）をご選択いただきカレンダーで宿泊希望日の所に 満室であれば "待" と言うところを押して頂きます後、ページの指定にそって入力お願いします
クレジットカードは利用できますか？
現地でもクレジットカード決済が可能になりました。VISA、MASTERどちらかになります。ネット予約の際は、現地支払いをご選択頂き当日受付にてカード決済でお願いします。宿泊券などの利用券をお持ちで差額決済の場合は必ず現地払いをご選択お願いします
サン・ビレッジ曽爾ご予約・お問い合せ
TEL. 0745-94-2619
（受付時間：10時～17時）
〒633-1212 奈良県宇陀郡曽爾村大字今井911-1
■予約開始日
お電話の場合は、ご利用月の3カ月前の1日より、インターネット場合は、ご利用月の3ヶ月前の毎月2日午前0時より。
■決済方法
現金もしくはクレジットカード決済（VISA・MASTER）、ネット予約クレジットカード
■キャンセル料
利用日から1週間前までは無料、1週間前から前々日50％、前日及び当日100％
※キャンセルはメールで受付できません。ネット予約の場合はネットから、お電話の場合はお電話からでお願いします。
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